Definities
1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
"Gezonde Libi Coaching": de rechtspersoon die de online diensten aanbiedt en vermeld staat als eigenaar van de website.
"Klant": de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Gezonde Libi Coaching.
"Overeenkomst": elke overeenkomst tussen Gezonde Libi Coaching en de Klant met betrekking tot Online Coaching en/of Personal Traning.
Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Gezonde Libi Coaching en de Klant.
Online Coaching
3.1 Gezonde Libi Coaching biedt op haar website personal training en online coaching aan. In deze coaching worden er op maat gemaakte voedingsschema's en trainingsschema's gemaakt op basis van door de Klant verstrekte informatie tijdens de intake. Ook wordt er begeleiding gegeven zowel fysiek in een sportschool als ook op afstand via Whatsapp en/of GLC app.
3.2 De Klant erkent dat de resultaten van de personal training en online coaching kunnen variëren en afhankelijk zijn van diverse factoren, waaronder de inzet en consistentie van de Klant.
3.3 Gezonde Libi Coaching behoudt zich het recht voor om de inhoud en structuur van voedingsschema's, trainingsschema's en coaching te wijzigen indien dit naar eigen inzicht nodig is voor een optimale dienstverlening.
3.4 De coach is dagelijks bereikbaar via WhatsApp voor al je vragen en reageert doorgaans snel. Berichten die na 21:00 worden verstuurd, worden meestal de volgende ochtend beantwoord. Op zondag kan een reactie wat langer duren dan normaal.
Betaling en leveringsbeleid
4.1 Betaling geschiedt op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces.
4.2 Zodra je je pakket hebt aangeschaft, ontvang je een bevestiging en intakeformulier.
4.3 Na het ontvangen van jouw ingevulde intakeformulier ontvang jij binnen 7 dagen al je plannen die nodig zijn voor de coaching.
Intellectuele Eigendom
5.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de voedingsschema's, trainingsschema's, coaching en andere materialen die door Gezonde Libi Coaching worden verstrekt, blijven eigendom van Gezonde Libi Coaching.
Aansprakelijkheid
6.1 Gezonde Libi Coaching is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het naleven van de plannen uit de paketten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Gezonde Libi Coaching.
6.2 Alle reviews en resultaten op de website zijn van echte mensen die een pakket hebben aangeschaft bij Gezonde Libi Coaching.
Als jij alle plannen correct implementeert, ga je geweldige resultaten bereiken. We zijn echter niet verantwoordelijk voor het niet bereiken van verwachte resultaten.
Online Coaching Duur en Opzegging
7.1 De Klant gaat in eerste instantie een overeenkomst aan voor een minimale periode van 4 maanden, omdat duidelijke resultaten pas na deze termijn duidelijk te zien zijn . Na 4 maanden is de personaltraining of online coaching maandelijks opzegbaar. Betaling voor vier maanden kunnen zowel volledig betaald worden of (voor een hoger tarief) via een doorlopende betaling per maand.
7.2 Onze annuleringsbeleid vereist dat je 1 kalendermaand van tevoren opzegt na de minimale termijn.
7.3 Opzegging dient schriftelijk te geschieden via email naar rida@gezondelibi.nl
Toepasselijk Recht en Geschillen
8.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Gezonde Libi Coaching en de Klant is het Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen tussen Gezonde Libi Coaching en de Klant worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Gezonde Libi Coaching is gevestigd.
Annuleringsbeleid
9.1 Alle abonnementen worden gedurende vier maanden uitgevoerd. Na de eerste vier maanden is het mogelijk om maandelijks door te betalen.
9.2 Gezonde Libi Coaching behoudt zich te allen tijde het recht voor om een overeenkomst eenzijdig op te zeggen. In het geval van een dergelijke opzegging zal Gezonde Libi Coaching eventuele vooruitbetalingen aan de klant terugbetalen, waarbij een verrekening plaatsvindt op basis van de reeds verstreken duur en de reeds geleverde diensten aan de klant.
Restitutiebeleid
10.1 Alle abonnementen voor personal training en online coaching zijn non-refundable. We bieden geen restitutie aan.
10.2 Gezonde Libi Coaching streeft naar volledige tevredenheid van de Klant, en indien er specifieke zorgen of vragen zijn met betrekking tot de verstrekte coaching, wordt de Klant aangemoedigd contact op te nemen. Gezonde Libi Coaching zal redelijke inspanningen leveren om eventuele zorgen of problemen op te lossen.
Door een betaling te doen voor een van de pakketten stemt de Klant in met het bovenstaande restitutiebeleid.
Deze bepaling is van kracht vanaf 28-07-2024
Gezonde Libi Coaching
rida@gezondelibi.nl
Gezonde Libi Coaching
rida@gezondelibi.nl
KvK nummer: 91465168